Política de Privacidad
Incrementa Marketing SL le informa sobre su Política de Privacidad respecto al tratamiento y protección de los datos personales recabados a través de este sitio web, conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD).
Responsable del tratamiento
- Responsable: Incrementa Marketing SL
- Domicilio: C/ Fernán Caballero 8-10, 41510 Mairena del Alcor (Sevilla)
- Email: cuentas@incrementamarketing.com
- Teléfono: 693 598 343
Finalidades del tratamiento
- Atender consultas remitidas a través del formulario de contacto o correo electrónico.
- Gestionar la relación contractual con clientes y proveedores.
- Enviar comunicaciones comerciales propias, previa autorización expresa.
- Cumplir con las obligaciones legales y fiscales aplicables.
Legitimación
La base jurídica del tratamiento es el consentimiento del interesado, la ejecución de un contrato o el cumplimiento de obligaciones legales, según corresponda.
Plazo de conservación
Los datos se conservarán durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recabados, y posteriormente durante los plazos legales aplicables.
Destinatarios
Los datos no se cederán a terceros salvo obligación legal o cuando la prestación del servicio requiera un encargado de tratamiento (proveedores de hosting, email, analítica, etc.) con los que existan los acuerdos exigidos por el RGPD.
Derechos del interesado
Puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad enviando una solicitud por escrito a cuentas@incrementamarketing.com adjuntando copia del DNI. Asimismo, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).
Seguridad
El Titular adopta las medidas técnicas y organizativas razonables para garantizar la seguridad, confidencialidad e integridad de los datos personales, evitando su pérdida, alteración o acceso no autorizado.
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Asistente virtual de la web
La web incluye un asistente virtual que responde a tus preguntas con la información publicada en ella. Para generar las respuestas, el texto que escribes se envía a Google (Gemini API), que actúa como encargado del tratamiento por cuenta de Incrementa Marketing y no lo usa para entrenar sus modelos. No escribas en el chat datos sensibles (salud, DNI, datos bancarios, contraseñas).
Guardamos las conversaciones durante 90 días para mejorar las respuestas y atender consultas, sin tu dirección IP completa (solo una versión anonimizada). La conversación se guarda en tu navegador solo mientras dura la sesión. Si decides dejarnos tus datos de contacto desde el chat, los tratamos como cualquier otra solicitud de contacto: la base legal es tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD) y los usamos solo para responderte.
Cambios en la política
Esta política puede ser modificada para adaptarla a cambios legislativos o jurisprudenciales. Le recomendamos revisar este documento periódicamente.